Bestätigungscode eingeben
Neues Passwort anfordern
ILSE Bus
MVVG | Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Umfang
der Verarbeitung personenbezogener Daten
Die
Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten
sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich
und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie
dieser Datenschutzerklärung.
Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Rechtsgrundlage
für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Soweit
wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine
Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6
Abs. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als
Rechtsgrundlage.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.
Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.
Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.
Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
Datenlöschung
und Speicherdauer
Die
personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder
gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine
Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den
europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen
Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der
Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder
Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten
Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine
Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen
Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.
Datenweitergabe
an Dritte
Grundsätzlich
werden Ihre Daten von uns nicht an Dritte vermittelt. Außerdem
stellen wir durch entsprechende Maßnahmen und regelmäßige
Kontrollen sicher, dass die von uns erhobenen Daten nicht durch
Dritte von außen eingesehen oder abgegriffen werden können.
Ihre
Rechte
Selbstverständlich
haben Sie in Bezug auf die Erhebung Ihrer Daten Rechte. Laut
geltendem Gesetz sind wir dazu verpflichtet, Sie über dieselben
aufzuklären. Die Inanspruchnahme und Durchführung dieser Rechte ist
für Sie kostenlos.
Widerrufsrecht
Sie
haben das Recht, Ihre Einwilligung bzgl. der Erhebung von Daten
jederzeit zu widerrufen. Dieses Recht gilt mit Wirkung für die
Zukunft; die bis zur Rechtskraft des Widerrufs erhobenen Daten
bleiben hiervon unberührt.
Recht
auf Datenübertragbarkeit
Sie
haben das Recht, eine Übertragung Ihrer Daten von uns auf eine
andere Stelle zu beantragen.
Recht
auf Berechtigung, Löschung oder Sperrung
Sie
haben das Recht, Ihre Daten berichtigen, löschen oder sperren zu
lassen. Letzteres kommt zur Anwendung, wenn die gesetzliche Lage eine
Löschung nicht zulässt.
Beschwerderecht
Sie
haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde bzw. einer
zuständigen Stelle zu beschweren, insofern Sie einen Grund zur
Beanstandung haben sollten. Für die Inanspruchnahme dieses Rechts
und der zwei vorher genannten wenden Sie sich bitte an die am Ende
dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Kontaktpersonen.
Server-Log-Files
Der
Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in
so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns
übermittelt.
Dies sind:
Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
Das Betriebssystem des Nutzers
Den Internet-Service-Provider des Nutzers
Die IP-Adresse des Nutzers
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseiten gelangt
Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden
Hostname des zugreifenden Rechners
Menge der gesendeten Daten
Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.
Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.
Cookies
Die
Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies
richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine
Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher,
effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien,
die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.
Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
Kontaktformular
Wenn
Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre
Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort
angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den
Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir
nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Im Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem folgende Daten gespeichert:
Die IP-Adresse des Nutzers
Datum und Uhrzeit der Registrierung
Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Absendevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.
Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert. Es erfolgt keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.
Die während des Absendevorgangs zusätzlich erhobenen personenbezogenen Daten werden spätestens nach einer Frist von sieben Tagen gelöscht.
SSL-Verschlüsselung
Diese
Seiten nutzen aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der
Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel der Anfragen,
die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die
Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“
wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Widerspruch
Werbe-Mails
Der
Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten
Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter
Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die
Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte
im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa
durch Spam-E-Mails, vor.
IVU.realitime.app (Fahrplan-App)
Herausgeber
Diese
Fahrgastinformations-App wird durch die IVU Traffic Technologies AG
umgesetzt. Der Herausgeber ist der jeweilige
Verkehrsbetrieb/Verkehrsverbund für dessen Beförderungsangebot in
der App Informationen zur Verfügung gestellt werden.
Eingesetzte
Analysetools
In
unserer App setzen wir für die Verwaltung von Absturzberichten den
Dienst HockeyApp ein. Dieser verwendet Informationen über Ihre
Betriebssystemversion und Ihr Smartphone sowie den Absturzbericht. Im
Falle eines Absturzes unserer App werden Sie gefragt, ob sie den
Absturzbericht senden wollen. Dies können Sie einmalig für den
aktuellen Absturz oder für alle zukünftigen Abstürze erlauben. Die
Datenschutzerklärung von HockeyApp können Sie
unter privacy.microsoft.com/en-us/PrivacyStatement einsehen.
Einsatz von AppAnnie
Wir nutzen den Analysedienste AppAnnie, welcher die Nutzungsdaten und Rezensionen aus Google Play und dem App Store aggregiert. Weiterführenden Informationen zum Datenschutz finden Sie hier: www.appannie.com/de/legal/privacy/
Informationen zu erhobenen personenbezogenen Daten
Erhebung eigener Standortdaten
Unser App erhebt erst mit Ihrer Einwilligung Ihren Standort, um als Start/ Ziel die aktuelle Position zu verwenden bzw. Haltestellen in der Umgebung zu ermitteln. Ihr aktueller Aufenthaltsort wird nur auf Ihrem Gerät verwendet, um die Haltestellen in Ihrem Umkreis zu identifizieren und für diese Haltestellen die aktuellen Abfahrten anzufordern. Eine Übertragung des aktuellen Standortes an das Hintergrundsystem findet in diesem Nutzungskontext nicht statt.
Für die Nutzung als Start/Ziel einer Reise wird eine geografische Position an die notwendigen Hintergrunddienste (Server) übertragen. Bei Übergabe an den Server ist somit nicht mehr bekannt, dass es sich um Ihren aktuellen Standort handelt. Die Erhebung und Übermittlung erfolgt nur, wenn Sie unserer App die entsprechenden Berechtigungen einräumen. Die Daten werden lediglich verwendet und flüchtig gespeichert, um die angeforderten Informationen zu ermitteln sowie eine angemessene Fehleranalyse zu ermöglichen (siehe Abschnitt „Zeitpunkt der Löschung“). Sie können den Zugriff auf die Standortdaten in den Geräteeinstellungen deaktivieren.
Übermittlung der IP-Adresse
Bei Nutzung der Online Dienste unserer App (Abfrage der aktuellen Abfahrten, Abfrage der Abfahrten einer Fahrt, Verbindungssuche) ist dem Hintergrundsystem für die Beantwortung dieser Anfragen Ihre IP-Adresse bekannt. Diese wird lediglich verwendet und flüchtig gespeichert, um die angeforderten Informationen zu übertragen sowie eine angemessene Fehleranalyse zu ermöglichen (siehe Abschnitt „Zeitpunkt der Löschung“).
Zeitpunkt der Löschung
Alle im Hintergrundsystem eingehenden Anfragen werden zum Zwecke einer möglichen Fehleranalyse temporär (wenige Tage) in einer Log-Datei gespeichert. Danach werden sie automatisch gelöscht.
Ihrer Rechte
Sie haben jederzeit das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten für die Zukunft zu widersprechen. In diesem Fall können Sie die App nicht mehr verwenden. Außerdem haben Sie das Recht, die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.
Verantwortlich
für die Datenerhebung
Für
Fragen, Auskunftsersuche, Anträge, Beschwerden oder Kritik
hinsichtlich unseres Datenschutzes können Sie sich an folgende
Stelle wenden:
Mecklenburg-Vorpommersche Verkehrsgesellschaft
mbH (MVVG)
Anschrift: Quitzerower Weg 13 e, 17109 Demmin
Telefon:
(0 39 5) 570 878 473
Telefax: (0 39 5) 570 878
469
E-Mail: info@mvvg-bus.de
Internet: www.mvvg-bus.de
Registergericht:
Amtsgericht Neubrandenburg
Registernummer: HRB 35
33
Steuernummer: 07212500369
Unternehmensleitung
(Geschäftsführung)
Vertretungsberechtigter Geschäftsführer:
Herr Torsten Grahn
Datenschutzbeauftragter
Wenn
Sie Anliegen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten
haben, besteht zudem die Möglichkeit, sich direkt mit dem externen
Datenschutzbeauftragten in Verbindung zu setzen.
Infokom
Herr
Berndt
Nonnenhofer Straße 4a
17033
Neubrandenburg
Telefon: 0395 – 4 30 52 -47
Telefax:
0395 – 4 30 52- 49
E-Mail: rberndt@infokom.de
Zuständige
Aufsichtsbehörde
Der
Landesbeauftragte für den Datenschutz Mecklenburg-Vorpommern
Tarif
ILSE-Rufbussystem
15.1 Allgemeines
Das ILSE-Ticket ist ein eigenständiges Ticket, welches an den streckenabhängigen ÖPNV-Tarif anglehnt ist. Die aktuelle Fahrpreistabelle ist als Anlage 2 beigefügt.
15.2 Berechtigte, Teilnehmerzahl
Das ILSE-Ticket kann von jedermann in Anspruch genommen werden. Es gilt für eine Einzelperson.
15.3 Geltungsbereiche
Das ILSE-Ticket gilt im Bedienungsgebiet der MVVG (Landkreis Mecklenburgische Seenplatte) und der VVG (Landkreis Vorpommern-Greifswald) in den durch die Verkehrsunternehmen festgelegten ILSE-Gebiete.
15.4 Geltungszeitraum
Das ILSE-Ticket gilt ab dem 01.01.2023 bis auf Widerruf.
15.5 Fahrpreis
Ab dem 01.05.2023 wird das Deutschlandticket im Bedienungsgebiet (siehe Punkt 15.3 Geltungsbereiche) anerkannt.
Die Fahrpreise des ILSE-Tickets sind hier einsehbar: https://vvg-bus.de/wp-content/uploads/2023/12/Ilse-ab-01.01.2024-1.pdf . Ermäßigungen werden nicht gewährt.